Obchodní  podmínky:

Všeobecné obchodní podmínky (dále jen VOP) upravují dodavatelsko-odběratelské vztahy v oblasti prodeje antiku, antikvariátu a bazaru. Jsou závazné při prodeji zboží kupujícímu.

1. Ceny v systému jsou konečné, avšak bez nákladů za dopravdu.

2. Jednotlivé prodeje se uzavírají na základě objednávek kupujícího vytvořených v internetovém obchodě.

3. Kupující se zavazuje uhradit prodávajícímu kupní cenu v požadované výši.

4. Způsoby platby se řídí Platebními podmínkami.

5. Způsoby dopravy a jejich ceník se řídí poštovním sazebníkem.

6. Expedice objednávek je každý pátek dopoledne.

Pokud zboží nebude skladem a dodací lhůta by se mohla protáhnout, budete včas informováni prostřednictvím e-mailu nebo SMS. Faktura za koupené zboží bude zaslána spolu se zbožím.

7. Reklamace se řídí Reklamačním řádem.

8. Popis zboží v eshopu se shoduje s prodávaným zbožím.

9) Odstoupení od kupní smlouvy ze strany kupujícího

v případě neosobního způsobu doručení zboží (nevztahuje se na osobní převzetí zboží v místě prodávajícího nebo po osobním převzetí zboží pri dopravě prodávajícím).

V souladu se zákonem č. 367/2000 máte jako zákazník právo odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží. Rozhodnete-li se pro odstoupení v této lhůtě postupujte následovně:

a) Kontaktujte nás (kontakt uveden na hlavní straně),s žádostí o odstoupení od smlouvy s uvedením čísla objednávky, data nákupu a Vaším číslem účtu nebo odstoupení od kupní smlouvy ze strany kupujícího v případě neosobního adresou pro vrácení peněz.

b) Pokud jste již zboží obdržel a převzal, zašlete jej zpět na naší adresu (Uvedenou na balíku) a to takto:

- zboží musí být v původním nepoškozeném obalu,
- zboží nesmí být použité,
- zboží musí být nepoškozené,
- zboží musí být kompletní (včetně příslušenství, záručního listu, návodu atd.),
- společně se zbožím musí být zaslán doklad o koupi nebo jeho kopie.

- Zboží, prosím, posílejte doporučeně a pojištěné, jelikož neručíme za jeho případnou ztrátu na cestě k nám
(doporučeně neznamená na dobírku).

- Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží, Vám peníze za zboží zašleme složenkou nebo převodem na Váš účet a to nejpozději do 14 pracovních dní po fyzickém obdržení zboží.

- V případě nesplnění některé z výše uvedených podmínek nebudeme bohužel moci akceptovat odstoupení od spotřebitelské smlouvy a zboží bude vráceno na náklady odesílajícího zpět.

Tyto VOP jsou platné pro všechny obchodní případy uzavírané firmou Aron-antik.cz, ode dne jejich vyhlášení.
V závislosti na změně příslušných právních norem vyhrazuje firma právo VOP měnit.

Reklamační podmínky

1. Kupující má právo uplatnit u prodávajícího záruku jen na zboží, které u něj zakoupil a které vykazuje v zákonem dané lhůtě 24 měsíců vady, zaviněné prodávajícím.

2. Kupující má právo si zboží při jeho převzetí překontrolovat (viditelné vady, počet artiklů, či balíků, z kterých se zakoupené zboží skládá).

Odpovědnost za vady

1. Záruka se nevztahuje na opotřebení věci způsobené jejím obvyklým užíváním, vady způsobené nevhodným způsobem ošetření, neodbornou montáží, jakož i vady způsobené kupujícím po převzetí zboží. Vadou zboží není obvyklý barevný rozdíl a rozdíl ve struktuře přírodních materiálů (např. kůže, dřevo, dýha), textilních a umělých materiálů (např. drobné odchylky ve vzorech a tónech barev u látek). Vadou dále nejsou rozdíly rozměrů u čalouněného nábytku v rámci tolerancí, které připouštějí příslušné technické normy platné na území České republiky.

2. Kupující nemá právo uplatnit reklamaci na vady, na které byl prodávajícím v době uzavření smlouvy upozorněn (např. zlevněné zboží z výprodeje) a za které dostal patřičnou slevu.

3. Nárok na uplatnění záruky zaniká:

• nenahlášením zjevných vad při převzetí zboží

• poškozením zboží v případě vlastní přepravy

• používáním zboží v podmínkách, které neodpovídají přirozenému prostředí (vlhkost, chemické a mechanické vlivy, povětrnostní podmínky atp.)

• neodbornou montáží, zacházením, obsluhou, nebo zanedbáním náležité péče o zboží

• poškozením zboží nadměrným zatěžováním nebo používáním v rozporu s všeobecnými zásadami,
  technickými normami nebo bezpečnostními předpisy platnými na území České republiky

• nekvalitní přípravou podkladů (nerovnost stěn a podlah) pro řádnou realizaci montáže

• uplynutím záruční doby

Záruční doba

1. U kupujícího, který je fyzickou osobou a nakupuje výrobky ve smyslu § 52 odst. 3 Občanského zákoníku, činí záruční doba 24 měsíců a začíná plynout dnem převzetí zboží kupujícím. U kupujícího, který nakupuje výrobky a jedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti a nakupuje výrobky ve smyslu Obchodního zákoníku (právnická osoba), činí záruční doba 6 měsíců a začíná rovněž plynout dnem převzetí zboží kupujícím

2. Záruční doba se prodlužuje o dobu, po kterou kupující nemohl zboží používat z důvodu jeho záruční opravy.

Uplatnění a vyřízení reklamace

1. Reklamace vyřizujeme dle platných právních předpisů (§ 19, zákon 634/1992 o ochraně spotřebitele v platném znění, Občanský a Obchodní zákoník).

2. Nahlášení reklamace je nutno provést neprodleně po zjištění vady (§ 599 OZ), a to písemně, elektronickou poštou (emailem) nebo osobně na pobočce naší společnosti, nejlépe v nejbližším místě bydliště kupujícího (nebo umístění věci).

3. Pro ověření vlastníka věci a platnosti záruční lhůty, je nutno doložit doklad o zaplacení, který je nepřenosný (kupní smlouva), pokladní doklad, či jiný doklad prokazující zakoupení věci v naší společnosti.

4. Pro určení oprávněnosti či neoprávněnosti reklamace věci je nutno předložit výrobek, doložit fotografie viditelně zobrazené vady (vad) nebo zpřístupnit místo, kde je věc umístěna (u objemných artiklů) našemu servisnímu pracovníkovi reklamací, a to nejpozději do 24 hodin od nahlášení reklamace. V opačném případě bude reklamační řízení pro nesoučinnost zastaveno.

5. Reklamace výrobku bude vyřízena do 30 dnů od jejího nahlášení, pokud se obě strany nedomluví na lhůtě delší.

Smluvní doprava orientační ceník

do 50Kg / do 1m2 (Do 100km = 400,- Kč.) - (Do 200km = 500,- Kč.) - (Do 300km = 600,- Kč)

do 100Kg / do 2m2 (Do 100km = 600,- Kč.) - (Do 200km = 700,- Kč.) - (Do 300km = 800,- Kč)

do 200Kg / do 3m2 (Do 100km = 800,- Kč.) - (Do 200km = 1 000,- Kč.) - (Do 300km = 1 200,- Kč)

Pro více informací nebo konkrétní informaci o cenně dopravy, nás neváhejte kontaktovat.

Vetešnictví U Kopretinky

Do Chobotu 270

25162  Mukařov - Srbín